QR code & partage

Le QR code, c’est le pont le plus court entre votre boutique physique et votre boutique en ligne. Un client scanne, il atterrit sur vos produits, il commande. Dans ce court chapitre, vous allez générer, imprimer et partager le QR code de votre boutique en moins de cinq minutes.

Vidéo à venir

Générer et partager le QR code de sa boutique. La capture vidéo sera intégrée ici dès qu'elle sera disponible sur Cloudflare Stream.

Générer le QR code

Le QR code pointe automatiquement vers votre vitrine publique /s/{slug}. Aucune configuration technique à prévoir.

1. Allez dans Paramètres → Boutique en ligne.
2. Touchez QR code de la boutique.
3. Le QR code s’affiche à l’écran, prêt à être enregistré ou imprimé.

Imprimer et afficher en boutique

Le QR code n’a de valeur que s’il est visible. Voici les emplacements qui fonctionnent le mieux :

• Comptoir de caisse — sous les yeux de chaque client qui paie.
• Sac et emballage — une étiquette collée sur chaque sac de vente.
• Devanture et vitrine — pour les passants curieux.
• Table et plateau — pour les restaurants et cafés.
• Flyers et cartes de visite — à distribuer à Sandaga, Colobane, HLM ou lors d’événements.

Partager le QR code en numérique

Le QR code est aussi partageable numériquement :

1. WhatsApp — envoyez l’image du QR code à vos clients et groupes.
2. Réseaux sociaux — publiez-le sur Instagram, Facebook ou TikTok en story.
3. Email et SMS — joignez-le à vos communications.

Le QR code est aussi partageable en statut WhatsApp : vos contacts le scannent directement depuis leur téléphone.

Le parcours client

Voici ce qui se passe quand un client scanne votre QR code :

1. Il ouvre l’appareil photo de son téléphone et vise le QR code.
2. Il touche la notification qui apparaît.
3. Il arrive sur votre vitrine publique (grille de produits).
4. Il parcourt, ajoute au panier et passe commande.
5. La commande vous arrive dans GestSen, avec un récap WhatsApp prêt à envoyer.

Checklist

• Généré le QR code de la boutique
• Imprimé au moins un support (comptoir ou sac)
• Ajouté une phrase d’invitation sous le QR
• Partagé sur WhatsApp ou réseaux sociaux
• Testé le scan avec mon propre téléphone

Prochaine étape

Vos clients vont commencer à passer des commandes en ligne. Découvrez la gestion des commandes : recevoir, confirmer, préparer et livrer sans rien rater.